Realizując obowiązki wynikające z treści Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (zw. dalej RODO), przedstawiamy najważniejsze informacje związane z przetwarzaniem danych osobowych w związku z korzystaniem ze strony Kene za pośrednictwem witryny https://kene-solution.com (zw. dalej Witryną).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach Witryny jest Kene Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Łodzi, adres: ul. Żwirki 6, 90-450 Łódź, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy Dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego.
- KRS: 0001185899
- NIP: 7252357691
- REGON: 54231809900000
- E-mail: kontakt@kene-solution.com
- Telefon: +48 505 506 556
(dalej: Administrator lub Kene).
2. Kontakt
We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych kontakt z nami jest możliwy:
- w formie elektronicznej za pomocą adresu e-mail: privacy@kene-solution.com;
- w formie tradycyjnej korespondencji przesłanej na nasz adres wskazany w pkt 1 Polityki prywatności.
3. Jakie i czyje dane osobowe przetwarzamy?
W związku z korzystaniem z Witryny możemy przetwarzać następujące dane osobowe:
- dane personalne – imię, nazwisko, firma na rzecz której działa Użytkownik witryny;
- dane kontaktowe – numer telefonu, adres e-mail;
- informacje na temat urządzeń, informacje o połączeniu lub informacje o aktywności w ramach Witryny (w tym dane identyfikujące i lokalizacyjne);
- dane, które są przekazywane w formularzu kontaktowym.
Informujemy także, że w ramach Witryny nie przetwarzamy szczególnych danych osobowych.
W związku z korzystaniem z Witryny, przetwarzane mogą być dane jej Użytkowników:
- osób kontaktujących się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego;
- osób odwiedzających Witrynę w celach innych niż wskazane powyżej.
Wskazujemy, że świadomie nie zbieramy danych osób poniżej 13 roku życia.
4. Sposób zbierania danych
Dane są zbierane:
- bezpośrednio od Użytkowników poprzez kontakt realizowany za pośrednictwem Witryny bądź środków komunikacji na odległość;
- dzięki technologiom umożliwiającym zautomatyzowane śledzenie w sieci (pliki cookies, znaczniki internetowe).
5. Cele, podstawy i czas przetwarzania danych osobowych
Odpowiedź na kontakt (formularz)
- Cel
- Udzielenie wyjaśnień zgodnie z zapytaniem Użytkownika oraz komunikacja zwrotna.
- Podstawa prawna
- Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - obsługa korespondencji i promocja własnej działalności.
- Czas przetwarzania
- Czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i przechowywania korespondencji, nie dłużej niż do skutecznego sprzeciwu.
Marketing i analityka (cookies)
- Cel
- Optymalizacja działania strony, profilowanie oraz analiza ruchu na stronie.
- Podstawa prawna
- Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz zgoda na pliki cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - dla plików opcjonalnych.
- Czas przetwarzania
- Do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub wycofania zgody (dla cookies opcjonalnych).
6. Polityka cookies oraz wykorzystanie podobnej technologii
Witryna wykorzystuje technologię plików cookie. Narzędzia te przetwarzają zanonimizowane dane osobowe (nie umożliwiają nam identyfikacji i nie mają służyć temu celowi), jednak z uwagi na wątpliwości w zakresie ich statusu prawnego uznane mogą zostać za dane osobowe.
Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to małe pliki tekstowe instalowane na urządzeniu użytkownika przeglądającego Witrynę. Pliki cookie zbierają informacje ułatwiające korzystanie ze strony internetowej – np. poprzez zapamiętywanie odwiedzin użytkownika w serwisie i dokonywanych przez niego czynności, takich jak wybór wersji językowej strony.
Z plików cookies korzystamy na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), za wyjątkiem sytuacji, gdy pliki cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny.
Niektóre z tych plików pochodzą bezpośrednio z Witryny i są wykorzystywane przy ponownym wejściu (first-party cookies, własne), inne pochodzą od innych podmiotów, z których usług korzystamy (third-party cookies, zewnętrzne). Usługi podmiotów trzecich zostały opisane poniżej.
W zakresie opcjonalnych pików cookies, ich korzystanie jest uzależnione od udzielenia zgody na daną grupę plików cookies – grupy zostały utworzone poprzez odwołanie do celów, jakim służą dane pliki. Wyróżnić można pliki cookies:
Funkcjonalne
Pomagają wykonywać określone funkcje, takie jak udostępnianie treści w mediach społecznościowych, zbieranie feedbacku i inne funkcje stron trzecich.
Wydajnościowe
Służą do zrozumienia i analizy kluczowych wskaźników wydajności, co pomaga zapewnić lepsze działanie strony.
Analityczne
Pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję ze stroną (liczba odwiedzin, źródła ruchu, współczynnik odrzuceń itp.).
Niezbędne
Absolutnie konieczne do prawidłowego działania witryny. Zapewniają podstawowe funkcje i zabezpieczenia – nie wymagają zgody.
Zgoda na wykorzystanie plików cookies jest udzielana w ramach panelu ustawień cookies w ramach Witryny. Zgoda może być udzielona na korzystanie ze wszystkich plików, niektórych z nich, bądź na żadne. Wybór w tym zakresie może być w każdej chwili zmieniony i w dowolnym momencie istnieje możliwość usunięcia plików cookie z pamięci swojej przeglądarki lub urządzenia.
Dane przetwarzane przy wykorzystaniu powyższych plików cookies są przetwarzane przez czas 1 roku.
7. Dobrowolność podania danych
Wszelkie dane jakie przetwarzamy, są udostępniane dobrowolnie. Jednak brak podania danych może oznaczać brak możliwości osiągnięcia określonych efektów bezpośrednio związanych z celami przetwarzania danych (np. odpowiedzi na kontakt, przekazania informacji, dostarczania Newslettera).
8. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być ujawniane i przekazywane zewnętrznym podmiotom, które działają w naszym imieniu lub na naszą rzecz, w tym w szczególności dostawcom usług chmurowych, dostawcom odpowiedzialnym za obsługę techniczną systemów informatycznych w tym obsługę wysyłki Newslettera, podmiotom świadczącym usługi prawne, księgowe, szkoleniowe, serwisowe, pocztowe lub analityczne i doradcze. Z podmiotami tymi łączy nas umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych. Z tego względu wymagamy od nich zachowania poufności i bezpieczeństwa informacji oraz weryfikujemy czy zapewniają odpowiednie środki ochrony danych osobowych.
Na podstawie zgody na korzystanie z marketingowych plików cookies dane przekazywane mogą być podmiotom dostarczającym nam stosowne narzędzia.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Informujemy, że wykorzystujemy profilowanie w celach marketingowych. Nie podejmujemy jednak wobec Użytkowników żadnych zautomatyzowanych decyzji (tj. dokonywanych bez udziału człowieka), które miałyby wpływ na sytuację prawną bądź istotnie wpływały na Użytkowników.
10. Prawa Użytkowników
W związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownikom przysługuje:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
- Prawo do usunięcia danych;
- Prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych;
- Prawo do przenoszenia danych – o ile podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda lub umowa, tj. art. 6 ust. 1 lit. a lub b RODO;
- Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych – w każdej chwili można cofnąć zgodę na przetwarzanie tych danych osobowych, które są przetwarzane na tej podstawie.
Pozostałe prawa:
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów, w celach innych niż marketing bezpośredni. W takiej sytuacji konieczne jest wskazanie konkretnej, szczególnej sytuacji, która uzasadnia zaprzestanie przetwarzania danych objętych sprzeciwem. Przestaniemy przetwarzać dane osobowe w tych celach, chyba że wykażemy, że podstawy przetwarzania przez nas danych osobowych są nadrzędne wobec praw Użytkownika lub też że dane Użytkownika są niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionych interesów, w celach marketingu bezpośredniego.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego.
11. Przekazywanie danych poza EOG
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się przede wszystkim w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), jednak np. w związku z wykorzystywanymi przez nas narzędziami analitycznymi i marketingowymi (w tym plikami cookies), istnieje możliwość przekazania danych poza EOG. W zakresie, w jakim mamy ku temu możliwość weryfikujemy by podmioty, którym bezpośrednio udostępniamy dane dawały gwarancje wysokiego stopnia ochrony danych osobowych. Gwarancje te wynikają w szczególności z decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych w danym państwie bądź z zobowiązania do stosowania standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję (UE) stosownie do zapisów art. 46 ust. 2 RODO.